Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Verwendung von Caspero. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und die sichere Verarbeitung Ihrer Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen in Österreich und der Europäischen Union.
Verantwortliche Stelle und Kontakt
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Caspero ist der Betreiber der Plattform. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Die Kontaktdaten finden Sie im Impressum der Webseite. Wir sind verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu verarbeiten.
Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Bei der Nutzung von Caspero werden verschiedene Arten von Daten erfasst. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu festgelegten Zwecken und auf Grundlage geltender Rechtsgrundlagen:
| Datenart | Zweck der Verarbeitung | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Registrierungsdaten | Erstellung und Verwaltung des Spielerkontos | Vertragserfüllung |
| Transaktionsdaten | Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen | Vertragserfüllung |
| Nutzungsdaten | Bereitstellung des Spielangebots | Berechtigtes Interesse |
| Technische Daten | Sicherheit und Funktionalität der Plattform | Berechtigtes Interesse |
| Kommunikationsdaten | Kundenservice und Support | Vertragserfüllung |
Zu den erhobenen Daten gehören Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Wohnsitzadresse, Zahlungsinformationen sowie Spielaktivitäten. Die Verarbeitung dieser Informationen ist für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich und gewährleistet sicheres Spielen für alle Nutzer. Darüber hinaus erfassen wir technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffszeiten.
Datensicherheit und Speicherdauer
Der Caspero Casino Datenschutz umfasst umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch. Wir setzen moderne Verschlüsselungstechnologien ein und beschränken den Zugang zu personenbezogenen Daten auf befugte Mitarbeiter.
Die Speicherdauer richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen:
| Datentyp | Speicherdauer | Grund |
|---|---|---|
| Vertragsdaten | 7 Jahre nach Vertragsende | Steuerrechtliche Pflichten |
| Spielprotokolle | 10 Jahre | Glücksspielrechtliche Vorgaben |
| Marketingdaten | Bis zum Widerruf | Einwilligung |
| Technische Logs | 6 Monate | Sicherheit und Betrieb |
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten unverzüglich gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Pflichten einer Löschung entgegenstehen.
Ihre Rechte als betroffene Person
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Sie haben das Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten, das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten sowie das Recht auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung. Darüber hinaus können Sie der Verarbeitung widersprechen und Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an unseren Datenschutzbeauftragten. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat bearbeiten. Bei Beschwerden steht Ihnen zudem das Recht zu, sich an die österreichische Datenschutzbehörde zu wenden. Die Geltendmachung Ihrer Rechte ist für Sie kostenfrei und hat keine nachteiligen Folgen für die Nutzung von Caspero.