Personvernerklæring

Caspero tar personvern på alvor og forplikter seg til å beskytte dine personopplysninger i samsvar med gjeldende lovgivning. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter informasjonen du deler med oss når du bruker våre spilltjenester. Vi følger strengt norske og europeiske personvernregler, inkludert GDPR, for å sikre at dine data håndteres på en trygg og ansvarlig måte.

Innsamling og bruk av personopplysninger

Når du registrerer deg hos Caspero, samler vi inn nødvendig informasjon for å kunne tilby våre tjenester og oppfylle lovpålagte krav. Dette inkluderer grunnleggende identifikasjonsopplysninger som navn, fødselsdato, adresse og kontaktinformasjon. Vi samler også inn betalingsinformasjon for å behandle transaksjoner, samt tekniske data som IP-adresse og enhetsinformasjon for å forbedre brukeropplevelsen.

Informasjonen brukes til flere formål: verifisering av identitet og alder, behandling av inn- og utbetalinger, forebygging av svindel og hvitvasking, samt overholdelse av spillregelverket. Vi bruker også dataene til å tilpasse spillopplevelsen og kommunisere med deg om kampanjer og viktig informasjon knyttet til din konto. All databehandling skjer med rettslig grunnlag, enten gjennom ditt samtykke, kontraktsforpliktelser eller juridiske krav vi må oppfylle.

Deling av informasjon med tredjeparter

Caspero deler kun dine personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å levere våre tjenester eller oppfylle lovkrav. Vi samarbeider med pålitelige partnere som hjelper oss med betalingsbehandling, aldersverifisering og teknisk drift av plattformen. Alle tredjeparter vi samarbeider med er kontraktsmessig forpliktet til å beskytte dine data og kan kun bruke informasjonen til spesifikke, godkjente formål.

Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter for markedsføringsformål. I tilfeller der vi er lovpålagt å dele informasjon med myndigheter eller rettshåndhevende organer, vil vi gjøre dette i henhold til gjeldende lovgivning. Dersom Caspero skulle bli involvert i en fusjon eller oppkjøp, vil dine data kunne overføres til den nye eieren, men kun med fortsatt beskyttelse under denne personvernerklæringen.

Sikkerhet og datalagring

Vi implementerer omfattende sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller sletting. Caspero benytter industristandarder som SSL-kryptering for all dataoverføring, sikre servere med brannmurer og regelmessige sikkerhetsvurderinger. Tilgang til personopplysninger er strengt begrenset til autorisert personell som trenger informasjonen for å utføre sine arbeidsoppgaver.

Dine personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for de formålene de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever det. Etter at du avslutter din konto hos Caspero casino personvern, vil vi beholde visse opplysninger i henhold til lovpålagte oppbevaringsfrister, typisk fem år for økonomiske transaksjoner og spillhistorikk. Etter denne perioden slettes eller anonymiseres dataene på en sikker måte.

Dine rettigheter

Du har flere rettigheter knyttet til dine personopplysninger hos Caspero. Du kan når som helst be om innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg, og motta en kopi av disse dataene i et strukturert format. Dersom informasjonen er unøyaktig eller utdatert, har du rett til å få den rettet eller oppdatert.

Du kan også be om at vi sletter dine personopplysninger, med mindre vi har lovpålagt plikt til å beholde dem. I visse situasjoner kan du kreve at behandlingen av dine data begrenses eller motsette deg spesifikke former for databehandling. Hvis du har gitt samtykke til behandling av personopplysninger, kan du når som helst trekke tilbake dette samtykket.

For å utøve disse rettighetene kan du kontakte vår kundeservice. Vi vil behandle din forespørsel innen 30 dager. Dersom du mener at vi ikke håndterer dine personopplysninger i samsvar med gjeldende regelverk, har du rett til å klage til Datatilsynet i Norge. Vi oppfordrer deg likevel til å kontakte oss først, slik at vi kan forsøke å løse eventuelle bekymringer direkte.